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  十年邻里同行，十载服务陪同。近来，以“十年相伴，夸姣满溢”为主题的社区庆典活动在福州万科广场和福州万科又一城温情启幕。此次活动由福州万科物业主办，既是对小区入住十周年的盛大纪念，更是对邻里温情与社区共建效果的会集展现，招引了很多业主参加其间。

  小区周年庆活动，不只是对曩昔年月的回忆，更是对未来夸姣日子的展望。万科物业旨在经过周年庆活动，加强社区凝聚力，进步寓居体会，并经过优质服务和科学技术创新，为业主打造一个安全、快捷、调和的寓居环境。

  万科广场十周年庆典的欢乐从清晨便开端酝酿。巨幅的报到墙布景，为每一位参加的业主预留书写签名纪念的方位，布景墙上的每一笔都是对家乡十年岁月的厚意表白。

  跟着庆典推进，精彩环节轮流演出，物业作业人员穿戴人气人物玩偶服惊喜现身，与孩子们拥抱、合影，现场瞬间化作充溢欢声笑语的神话乐土；“小丑” 艺人络绎在人群中，灵敏地扭出各式造型的气球，送到每一个孩子手中，惹得孩子们阵阵喝彩。

  当夜幕来临，华灯初上，晚会的重头戏正式拉开序幕。社区舞台成为了家人们展现才调的星光大路。文武双全的街坊们纷繁登台，或引吭高歌，或翩然起舞，还有小朋友们幼嫩却真挚的朗读......每一个节目都饱含着对社区的酷爱，赢得了台下阵阵掌声与喝彩。这一刻，咱们不只是街坊，更是互相最忠诚的观众，在欢声笑语中，邻里之情继续升温。

  活动的压轴环节， 印着“入住十周年”字样的大蛋糕被慢慢推出，烛光摇曳，映照着每一张夸姣的笑脸，在现场业主《生日快乐》的合唱声中，物业与业主代表一起许下对未来的夸姣期许，也回响起曩昔十年业主和物业的双向奔赴。

  十年岁月沉积为社区的温暖底色，十年来也藏着最动听的社区回忆。近年来，福州万科物业经过投入才智社区改造基金，使用科技赋能社区晋级，进步万科广场和万科又一城居民的夸姣指数。物业经过增设人脸辨认体系和地坪漆修正，改进业主寓居感触；在电梯轿厢加装空调，让业主在炎炎夏日痛快归家；为进步园区监控掩盖水平，物业在公区加装多个要害监控镜头，结合安全员巡查和监控长途联动，筑牢人防+智防两层防地。

  一起，万科物业投入建造才智社区，为老小区注力科技新生机。小区新增 “睿开”智能辨认门禁体系和无人值守“黑猫一号”设备，有力进步社区安保能级，便利业主出行；夸姣驿站装备才智物业服务机“凤梨一号”，可呼应业主24小时处理事务需求。“咱们搭建起专属客服管家、24小时服务热线、‘住这儿’APP等多渠道交流渠道，处理业主多种诉求，进步物业服务功率”，物业总监马思宇介绍。万科物业十年如一日的服务，不只使社区历久弥新，也让业主感触到无处不在的温暖。

  有科技更有温度，打通居家养老 “最终百米”。从2023年5月起，万科物业将部分社区的夸姣驿站改形成“长者服务站”，一致装备电子血压仪、血氧仪等设备，将才智社区打造与便民服务相结合，并进行功用分区，为社区内的晚年集体打造“银发之家”，供给比如24小时物业服务、丈量血压/血糖、同享图书阅读等服务。此外，还联合社区/大街、派出所、社会自愿集体、爱心商户以及社区医院等安排，定时展开健康咨询、根底体检、银发讲堂、书友会、兴趣活动等长者惊喜活动。

  长者服务站结合居民的实践健康需求，为社区居家养白叟群供给包含“就医问诊”、“复诊开药“、“恢复理疗”等快捷的医药护理服务及“慢病早筛”、“慢病管控”等健康办理服务，使居家养白叟群在家门口即可得到优质完善的医养服务，一起推进“15分钟居家养老服务圈”服务内容更老练完善。

  “长者服务站为社区居民供给15分钟居家养老健康办理服务圈，让居民在家门口就能享用高质量健康服务。”不少人员对物业这一做法表明欣赏。

  十年服务，温情服务贯穿一直。把客户的事当回事，快速有效地处理服务需求，万科物业的管家专属文明——“凤梨精力”，经过一代代管家潜移默化和心口相传成为万科物业管家的精力指引。

  2024年12月23日下午，福州万科广场3号楼茕居七旬业主（高血压病史）突发头晕、眼前发黑，紧迫致电物业管家陈鼎峰求助。陈鼎峰当即赶往现场，搀扶白叟下楼驱车送医，全程帮忙完结查看、缴费等事宜，及时操控因血压骤升引发的危险。输液期间，她全程陪护安慰，术后护卫白叟归家，详尽排查安全危险危险并叮咛需求留意的几点。后续数日，陈鼎峰继续上门探望照顾，帮白叟买菜取件、监测血压。为表谢意，邹阿姨定制锦旗赠予管家，这份跨过生疏的看护，显示了物业人的职责与温情。

  为进一步保证业主在社区的生命安全，万科广场于上一年装备了AED（主动体外除颤器）设备，参加急救训练的张女士慨叹到：“咱们小区的晚年人、小孩比较多，进步社区急救保证才能很有必要，所以，在小区里装备AED和展开急救训练，能更好地协助到街坊们，咱们住得定心和安心。”

  “十年来，物业不只是服务者，更像是朋友和家人。”一位长时间寓居在万科广场的老业主在庆典现场动情地说道，言语间满是对物业作业的认可与感谢。物业总监马思宇也表明：“十年的陪同，让咱们与业主之间建立了深沉的情感联合。未来，咱们将继续仔细倾听每一位业主的声响，用心做好每一件小事，以专业的服务与温暖的关心，看护好小区的万家灯火，与业主携手共建更有爱、更有生机的夸姣社区。”

  在福州，万科广场、万科又一城、万科金域榕郡、万科金域华府等入住十年及以上的小区，历经韶光洗礼，社区历久弥新。万科物业以业主为中心，从“传统物业服务”向“才智化科技服务”转型，凭仗完善的“五好服务体系”和继续投入的科技力气，从社区硬件到社区软文明，让社区日子更有温度，与业主共建同享夸姣家乡。（完）